康美提供的产品质量原则上以国家现行标准为基准，执行更为严格的公司标准并结合用户需求。

质量保证涉及企业内部各个部门和各个环节。从产品设计开始到销售服务后的质量信息反馈为止，康美已形成一个以保证产品质量为目标的职责和方法的管理体系，称为质量保证体系,是现代质量管理的一个发展。建立这种体系的目的在于确保用户对质量的要求和消费者的利益，保证产品本身性能的可靠性、耐用性、可维修性和外观式样等。